联系我们:多种联系方式

传奇私服发布网为玩家与服主提供多渠道联系入口。无论你是想举报违规服务器、申请收录新服、反馈网站问题,还是寻求商务合作,都可以通过以下方式联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。

玩家服务邮箱

邮箱:[email protected]
适用:服务器举报、评价申诉、账号问题、内容纠错
响应时间:工作日 24 小时内

服主合作邮箱

邮箱:[email protected]
适用:服务器收录申请、开服信息发布、认证标签申请
响应时间:工作日 12 小时内

商务合作邮箱

邮箱:[email protected]
适用:广告投放、友情链接、内容合作
响应时间:工作日 48 小时内

在线客服

平台在线客服系统:每日 09:00 - 23:00 在线
适用:实时咨询、紧急问题处理
平均响应时间:5 分钟内

办公地址

地址:重庆市渝北区互联网产业园 B 区 3 栋 12 层
邮编:401120
(来访请提前预约,暂不接待未预约访客)

举报专用通道

举报邮箱:[email protected]
适用:跑路服举报、虚假宣传举报、诈骗举报
处理承诺:48 小时内给出初步核实结果

工作时间与服务承诺

平台服务时间为每日 09:00 至 23:00(含周末及法定节假日),在线客服在此期间实时响应。邮箱工单在非服务时段提交的,将于次日上午 10:00 前统一处理。紧急举报(如涉及资金诈骗、大规模跑路)不受服务时间限制,举报邮箱 7×24 小时接收,值班编辑会优先处理。

我们的服务承诺包括:

各部门与业务线联系指引

为避免你的问题被转来转去,请按下表对号入座,直接联系对应部门:

问题类型联系部门联系方式响应时效
服务器跑路/诈骗举报审核组[email protected]48 小时内
服务器收录申请服主服务组[email protected]12 小时内
正版认证标签申请认证审核组[email protected]3 个工作日内
网站功能异常/打不开技术支持组在线客服5 分钟内
玩家评价申诉内容组[email protected]24 小时内
广告投放/商务合作商务部[email protected]48 小时内
隐私与数据问题数据合规组[email protected]7 个工作日内

常见问题与快速解答

提交服务器收录需要收费吗?

基础收录完全免费。平台仅对"推荐位展示""首页轮播"等增值展示位收取费用,且付费展示位同样需要通过审核标准,不存在"花钱就能上"的情况。2023 年平台拒绝了 1,100 余次不符合标准的付费推广请求。

举报服务器后多久能看到处理结果?

48 小时内你会收到初步核实结果的邮件回复。若举报成立,服务器将被下架并列入黑名单,处理结果同步公示在平台"黑名单"页面。若举报不成立,我们会说明原因。

我的服务器被误判为跑路服,如何申诉?

请用服务器注册邮箱发送申诉邮件至 [email protected],附上服务器当前在线截图、开服后台数据截图、玩家群活跃截图等证明材料。审核组会在 3 个工作日内复核,复核通过后恢复收录并清除黑名单记录。

平台是否提供游戏内的客服服务?

不提供。平台是信息发布方,不参与任何服务器的运营,游戏内的充值、装备、账号问题请直接联系对应服务器的客服。若服务器客服失联,可通过平台举报通道反馈,我们会评估是否将其下架。

📢 最新资讯